La comunicazione aziendale rappresenta un aspetto di grande importanza per tutte le realtà industriali, indipendentemente dal settore produttivo e dalla tipologia di beni offerti.
Essa si articola in tipologie di comunicazione fondamentali: interna ed esterna. La comunicazione interna si rivolge principalmente al personale interno all’azienda ed ha lo scopo di informare, istruire e aggiornare; la seconda invece si rivolge a clienti attuali e futuri contribuendo a:
- Promuovere prodotti e servizi
- Valorizzare il brand aziendale
- Supportare i clienti nel post-vendita
- Diffondere la conoscenza dell’azienda in nuovi settori e consolidare settori già coinvolti
Colombo Filippetti sarà presente per raccontare la propria esperienza in proposito e per confrontarsi con gli altri membri della Network Fornitori Accreditati CRIT.